Laut einer Studie der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners wurde im Rahmen einer Befragung ermittelt, dass weltweit 71 Prozent der Verbraucher Produktbewertungen entweder für wichtig oder sogar für sehr wichtig halten.
76% der Befragten gaben an, das sie schon einmal eine Bewertung abgegeben haben.
Die Studie ergab auch, dass Extrembewertungen, also sehr gute oder sehr schlechte, den Großteil von bewertungen bilden. So führt es bei 2/3 der Befragten bei einer sehr schlechten Kauferfahrung zur Abgabe einer sehr schlechten bewertung, um dem Frust Luft zu machen.Umgegehrt möchten 75% bei sehr guten Kauferfahrungen Ihr Lob kunt tun, um ihrer Begeisterung an einem Produkt mit zu teilen.
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